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          1. 公司新闻 行业信息 大事件 通知公告

            傢居市場玩“跨界”花樣多 裝修不要隻為面子

               2020-06-21

            建材網】剛結束的國慶假期,是傢居業銷售的傳統“黃金時期”。今年不少企業趁機玩起瞭營銷新玩法,比如慕思在長城腳下開瞭場睡眠音樂會,歐派櫥櫃、司米櫥櫃、顧傢傢居與電影跨界推廣等。而廣州傢居賣場則以常規的免單獎、現金紅包、禮食品品抽獎活動為主。

            記者近日走訪瞭多傢傢居建材門店,假期的銷售情況是幾傢歡喜幾傢愁。在客流方面,整體呈現前冷清、後興旺的局面,購物商場的門店大多比傢居賣場的門店人流更旺盛。多名業內人士表示,傢居消費趨向理性,顧客愈發註重性價比,客單值比往年有所下降,部分品牌銷售情況差強人意。

            跨界新玩法成為新亮點

            10月4日,慕思把350張床搬到長城腳下,請來世界知名的新古典音樂作曲傢馬克斯.裡希特,讓350人在古典音樂《sleep》的演奏下度過瞭8小時的睡眠音樂安全會,音樂會從10月4日晚上一直持續到第二日早晨。

            據瞭解,從2012年起,慕思就開始在音樂領域試水,每年都會與專業音樂人、知名音樂廠牌聯合發佈一張睡眠主題的音樂大碟,如《覺》、《夢》、《憩》、《悅》等。而慕思之夜音樂會在2013年便已開始探索,借助音樂為人們提供良好的睡眠體驗及傳播健康睡眠文化。

            除瞭跨界音樂合作,還有不少企業都瞄上瞭國慶檔期電影,其中歐派櫥櫃、司米櫥櫃、顧傢傢居選擇借勢電影《攀登者》。歐派櫥櫃攜手《攀登者》聯合推廣,推出瞭一系列促銷優惠,如買櫥櫃送垃圾處理器、拉薩尼亞櫥櫃999元/米任意做等;司米櫥櫃攜手《攀登者》推出“9999元配齊法式櫥櫃”活動,還送廚房必備八件套爆款廚房套餐;而顧傢傢居聯亞洲人成伊人成綜合網合《攀登者》,面向全國顧傢傢居用戶,在線上發起瞭“尋找1949年出生的時代同齡人”征集活動,尋找、搜集同齡人群值得驕傲的故事,通過同齡人的分享,花樣表白祖國、詮釋愛國顧傢新理念。

            國慶市場客流“頭輕腳重”

            企業跨界營銷正酣時,市安全場表現情況如何?據瞭解,國慶期間廣州各大傢居賣場以常規的免單獎、現金紅包、禮品抽獎為主。如在馬會傢居的同一品牌購物滿4999元即可抽獎一次;吉盛偉邦推出156個免單大獎;金海馬傢居和香江傢居滿足消費條件即可抽取現金紅包。

            記者近日走訪瞭多傢傢居建材門店,多名導購告訴記者,國慶人流呈現“前弱後強&rdq三級片觀看uo;的趨勢,某地板品牌的導購吳小電影一路向西姐說:“特別是10月1食品日,賣場幾乎看不到顧客,可能都在傢裡看閱兵吧,到2、3日人流量才慢慢增加起來”。不過受門店位置對人流的衛生影響,占據馬會傢居中心黃金位置的TOTO專賣店梁店長表示,國慶人流和往年差不多、開單數也基本持平。總體而言,部分傢居賣場的人流相比平日有所增加,位於購物商場的門店客流比賣場的門店客流更大。

            在傢居業例牌營銷和新亮點的雙重加持下,大多經銷商表示,國慶期間的銷售表現有些差強人意,但也不乏銷量同比增長的品牌。一位做新型墻體材料的經銷商稱,國慶7天長假雖然有零星開單,但金額都不大,與預期相差甚遠;在廣州代理瞭多傢衛浴品牌的一名銷售人員表示,今年國慶比去年下滑瞭些;在運營廣州地區顧傢傢居和特地.負離子瓷磚的華陶傢居綜合部經理湯先君透露,特地同比減少瞭30%、顧傢同比增加的一些;而開在購物中心的靚傢居此次國慶的表現喜人,靚傢居運營中心總經理羅小利告訴記者,“特別是988元/平方米的裝修套餐,可以說是賣瘋瞭”。

            消費趨向理性客單價減少

            記者在采訪中瞭解到,食品有部分門店的人流、客單量與去年沒多大變化,造成其銷售額下滑原因是客單價降低瞭。

            上文提及的新型墻體材料的經銷商認為,以前很多品牌食品都是在賣噱頭和概念,以吸引眼球促成銷售,而現在消費者辨別能力增強、消費愈發偏向理性,從為“面子”而裝修轉變成為自己裝修,性價比高的產品更受歡迎、客單價便減少瞭。

            同樣感受到瞭此趨勢的TOTO專賣店梁店長表示,今年國慶期間店裡成交瞭60多張單,與往年差別不大,但單值從此前的上萬元一單,降到幾千元一單,“以智能馬桶為食品例,之前顧客挑選產品總想著要買zui好的,現在是安全隻要基本功能齊全就差不多。”梁店長認為,消費變化與馬桶技術日益成熟有關,國產品牌的技術提升、各項功能都成為行業基本配置,產品差異性縮小。

            “消費者從挑品牌變成挑功能,食品消費更加務實,如果產品在同樣功能下價格相差太大的話,高價方則會失去競爭力,所以以前需要花安全上萬、幾萬元才能買到的TOTO安全智能馬桶,現在幾千就能買到”。記者在現場看到,店裡的智能馬桶可分為三種檔位,2000~3000元為1檔、5000~6000元為2檔、10000元以上為3檔。“3檔是賣得zui少的”。梁店長如是說。

            顧傢傢居馬會店店長詹俊芳表示,國慶中單品比套餐要賣得更好,“相較套餐中食品固定的產品,可靈活選擇的單品更受青睞”。

            傢居消費應註重三食品點

            在某行業峰會上,中國消衛生費者協會原秘書長楊豎昆強調,在傢裝消費不斷升級的現階段,無論是傳統傢裝還是網上傢裝,消費者都食品更應該樹立正確的傢居消費觀念,明確裝修初衷是為自己裝修一個溫馨的傢食品,而不是為瞭裝個對外炫耀的工具,否則就會喪失瞭傢居的原有功能,也使傢裝風格陷入同質化。同時,在裝修時還應註重安全性,包括居傢室內空氣質量、防火、防觸電等。因此建議消費者在傢居消費時應註重三點,一是為自己需求而裝修;二是確保傢居環境安全;三是舒適性。

            傢裝企業三方入手

            無論是跨界玩法還是傳統例牌營銷、互聯網傢裝還是全屋定制各種新趨勢的興起,企業都需要平衡好消費者對傢裝的投入和結果掌控。據騰訊營銷洞察發佈《2019騰訊傢居行業洞察白皮書》,建議品牌從三個方面入手,一是數據驅食品動,洞悉不同細分群體的需求,精準溝通;二是線上傳播配合線下體驗,以線上引流至線下體驗,做出消費決策,再將評價返還至線上,形成閉環;三是溝通內容針對不同人群做差安全異化訴求,風格、環保、智能、性價比都是傢裝核心需求的關鍵點。

            食品
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